Размер текста:
A A A
Цвет текста:
A A A
Изображения:
ВКЛ. ВЫКЛ.
Что вы ищите

Например: паспорт, пенсионный фонд, детский сад

Принятие на учёт граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма

Принятие на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещения, предоставляемых по договорам социального найма

Содержание

Описание услуги

Как получить услугу

Способы подачи заявки:

  • Через РПГУ

  • Через МФЦ

  • Через законного представителя

  • Лично

Способы получения результата:

  • Через РПГУ

  • Через ЕПГУ

  • Через МФЦ

  • Через законного представителя

  • Лично

http://pgu.krasnodar.ru

Стоимость и порядок оплаты

Услуга предоставляется бесплатно

Сроки оказания услуги

Срок выполнения услуги:

30 раб. дн.

*

Срок предоставления муниципальной услуги составляет не более 33 рабочих дней с даты представления гражданином заявления и учётных документов, обязанность по представлению которых возложена на заявителя.


Срок, в течение которого заявление о предоставлении услуги должно быть зарегистрировано:

20 минут

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении услуги лично:

15 минут

Категории получателей

  • Физические лица

    Граждане и члены их семей (одиноко проживающие граждане). К членам семьи гражданина относятся независимо от места их жительства в пределах территории одного муниципального образования супруг (супруга), их общие несовершеннолетние дети и совершеннолетние нетрудоспособные дети, несовершеннолетние дети и совершеннолетние нетрудоспособные дети гражданина и (или) его супруга (супруги), а также проживающие совместно с гражданином его родители и совершеннолетние дети, родители и совершеннолетние дети супруга (супруги), другие родственники, нетрудоспособные иждивенцы гражданина, зарегистрированные по месту жительства совместно с ним в качестве членов его семьи и ведущие с ним общее хозяйство, иные лица, признанные членами семьи гражданина в судебном порядке.

Документы

Соглашение об определении порядка пользования жилым помещением

Тип:

Обязательный

Способ получения документа:

Тип:

Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Количество копий:

1

Орган власти, в ведении которого находится документ:

Описание:

Предоставляется в случае, если жилой дом, в котором зарегистрирован заявитель, принадлежит несколькольким собственникам и имеет самостоятельные выходы на земельный участок. Предоставляется 1 экземпляр подлинный для ознакомления, 1 экземпляр копии.

Решение органа местного самоуправления о признании гражданина малоимущим

Тип:

Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия)

Способ получения документа:

Тип:

Предоставляется без возврата

Количество копий:

1

Орган власти, в ведении которого находится документ:

Описание:

Предоставляется 1 экземпляр подлинный для ознакомления, 1 экземпляр копии.

Выписки из Единого государственного реестра недвижимости о правах отдельного лица на имевшиеся (имеющиеся) у него объекты недвижимости на территории Российской Федерации в отношении Заявителя и членов его се-мьи, указанных в заявлении, а также граждан, проживающих по месту жительства совместно с Заявителем и членами его семьи

Тип:

Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия)

Способ получения документа:

Электронный

Тип:

Предоставляется без возврата

Количество копий:

1

Орган власти, в ведении которого находится документ:

Описание:

Согласие на обработку персональных данных

Тип:

Обязательный

Способ получения документа:

Бумажный

Электронный

Тип:

Предоставляется без возврата

Количество копий:

1

Орган власти, в ведении которого находится документ:

Администрация муниципального образования город Краснодар

Описание:

Скачать:

Согласие на обработку персонал.данных (Форма). Принятие на учёт.docx

Документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя и (или) членов его семьи, а также: не указанных в заявлении супругов граждан (указанных в заявлении); не указанных в заявлении их общих несовершеннолетних детей и не состоящих в браке совершеннолетних нетрудоспособных детей; несовершеннолетних детей и не состоящих в браке совершеннолетних нетрудоспособных детей таких граждан и их супругов независимо от места жительства супругов и детей таких граждан; проживающих по месту жительства совместно с гражданином(ами), указанным(и) в заявлении, за исключением граждан, занимающих соответствующие жилые помещения по договору поднайма жилого помещения, предоставленного по договору социального найма, по договору найма жилого помещения жилищного фонда коммерческого использования или по договору безвозмездного пользования жилым помещением индивидуального жилищного фонда, и паспорт представителя гражданина (в случае представительства)

Тип:

Обязательный

Способ получения документа:

Бумажный

Электронный

Тип:

Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Количество копий:

1

Орган власти, в ведении которого находится документ:

Описание:

1 экземпляр подлинный для ознакомления, 1 экземпляр копии

Документ, содержащий сведения о наличии (отсутствии) решения о признании жилого помещения Заявителя и (или) членов его семьи, указанных в заявлении, а также граждан, проживающих по месту жительства совместно с Заявителем и членами его семьи, не отвечающим установленным для жилых помещений требованиям (Уполномоченный орган по принятию решения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения пригодным (непригодным) для проживания граждан, а также многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции

Тип:

Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия)

Способ получения документа:

Бумажный

Тип:

Предоставляется без возврата

Количество копий:

1

Орган власти, в ведении которого находится документ:

Описание:

Документы, выданные компетентными органами иностранного государства в удостоверение актов гражданского состояния, совершенных вне пределов территории Российской Федерации, легализованных в соответствии с Федеральным законом от 15 ноября 1997 года N 143-ФЗ «Об актах гражданского состояния», а также копию их нотариально удостоверенного перевода на русский язык (в том числе свидетельства о рождении, свидетельства о регистрации брака (о расторжении брака), свидетельства о перемене имени (в случае изменения фамилии, имени, отчества заявителя и (или) членов его семьи) (в случае если в заявлении содержится соответствующая информация)

Тип:

Обязательный

Способ получения документа:

Бумажный

Электронный

Тип:

Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Количество копий:

1

Орган власти, в ведении которого находится документ:

Описание:

Медицинская справка, подтверждающая наличие у гражданина тяжелой формы хронического заболевания, при которой невозможно совместное проживание граждан в одной квартире

Тип:

Обязательный

Способ получения документа:

Бумажный

Электронный

Тип:

Предоставляется без возврата

Количество копий:

1

Орган власти, в ведении которого находится документ:

Описание:

ГРА

Заявление о принятии на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях

Тип:

Обязательный

Способ получения документа:

Бумажный

Электронный

Тип:

Предоставляется без возврата

Количество копий:

1

Орган власти, в ведении которого находится документ:

Администрация муниципального образования город Краснодар

Описание:

Скачать:

Декларация по месту жительства (Форма). Принятие на учёт.docx

Заявление о принятии на учёт (Образец заполнения). Принятие на учёт.docx

Паспорт гражданина Российской Федерации заявителя, паспорт всех членов его семьи, достигших возраста 14 лет, указанных в заявлении, а также: не указанных в заявлении супругов граждан (указанных в заявлении); не указанных в заявлении их общих несовершеннолетних детей и не состоящих в браке совершеннолетних нетрудоспособных детей; несовершеннолетних детей и не состоящих в браке совершеннолетним нетрудоспособных детей таких граждан и их супругов независимо от места жительства супругов и детей таких граждан; проживающих по месту жительства совместно с гражданином(ами), указанным(и) в заявлении, за исключением граждан, занимающих соответствующие жилые помещения по договору поднайма жилого помещения, предоставленного по договору социального найма, по договору найма жилого помещения жилищного фонда коммерческого использования или по договору безвозмездного пользования жилым помещением индивидуального жилищного фонда

Тип:

Обязательный

Способ получения документа:

Бумажный

Электронный

Тип:

Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Количество копий:

1

Орган власти, в ведении которого находится документ:

Описание:

1 экземпляр подлинный для ознакомления, 1 экземпляр копии

Декларация об отсутствии в течение последних пяти лет, предшествующих подаче заявления, жилого(ых) помещения(ий) и (или) земельного(ых) участка(ов), выделенного(ых) для строительства жилого(ых) дома(ов), на праве собственности или на основе иного права, подлежащего государственной регистрации

Тип:

Обязательный

Способ получения документа:

Бумажный

Электронный

Тип:

Предоставляется без возврата

Количество копий:

1

Орган власти, в ведении которого находится документ:

Администрация муниципального образования город Краснодар

Описание:

1 экземпляр подлинный

Скачать:

Декларация об отсутствии имущества (Форма). Принятие на учёт.docx

Декларация о наличии в течение последних пяти лет, предшествующих подаче заявления, жилого(ых) помещения(ий) и (или) земельного(ых) участка(ов), выделенного(ых) для строительства жилого(ых) дома(ов), на праве собственности или на основе иного права, подлежащего государственной регистрации, и о сделках с данным имуществом в течение указанного срока

Тип:

Обязательный

Способ получения документа:

Бумажный

Электронный

Тип:

Предоставляется без возврата

Количество копий:

1

Орган власти, в ведении которого находится документ:

Администрация муниципального образования город Краснодар

Описание:

1 экземпляр подлинный

Скачать:

Декларация о наличии имущества (Форма). Принятие на учёт.docx

Декларация о регистрации по месту жительства заявителя, членов его семьи, указанных в заявлении, а также: не указанных в заявлении супругов граждан (указанных в заявлении); не указанных в заявлении их общих несовершеннолетних детей и не состоящих в браке совершеннолетних нетрудоспособных детей; несовершеннолетних детей и не состоящих в браке совершеннолетних нетрудоспособных детей таких граждан и их супругов независимо от места жительства супругов и детей таких граждан; проживающих по месту жительства совместно с гражданином(ами), указанным(и) в заявлении, за исключением граждан, занимающих соответствующие жилые помещения по договору поднайма жилого помещения, предоставленного по договору социального найма по договору найма жилого помещения жилищного фонда коммерческого использования или по договору безвозмездного пользования жилым помещением индивидуального жилищного фонда.

Тип:

Обязательный

Способ получения документа:

Бумажный

Электронный

Тип:

Предоставляется без возврата

Количество копий:

1

Орган власти, в ведении которого находится документ:

Администрация муниципального образования город Краснодар

Описание:

1 экземпляр подлинный

Скачать:

Декларация по месту жительства (Форма). Принятие на учёт.docx

Декларация по месту жительства (Образец заполнения). Принятие на учёт.docx

Соглашения об определении порядка пользования жилым помещением, в случае наличия общей долевой собственности и самостоятельного выхода на земельный участок, вступившее в силу решение суда об определении порядка пользования жилым помещением

Тип:

Обязательный

Способ получения документа:

Бумажный

Электронный

Тип:

Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Количество копий:

1

Орган власти, в ведении которого находится документ:

Описание:

1 экземпляр подлинный - для ознакомления, 1 экземпляр копия.Предоставляется при наличии

Скачать:

Решение суда об определении порядка пользования жилым помещением.docx

Документ(ы), содержащий(е) сведения о наличии (отсутствии) у заявителя и членов его семьи, указанных в заявлении, на праве собственности или на основании иного подлежащего государственной регистрации права жилого(ых) помещения(ий) выдаваемые органом, осуществляющим технический учет жилищного фонда с места (мест) постоянного жительства указанных лиц, в которых они были зарегистрированы (за пределами Краснодарского края)

Тип:

Обязательный

Способ получения документа:

Бумажный

Тип:

Предоставляется без возврата

Количество копий:

1

Орган власти, в ведении которого находится документ:

Описание:

Документы представляются заявителем на фамилии (в том числе добрачные), имена, отчества указанных в настоящем пункте граждан, имевшиеся у них до изменения по различным основаниям (в случае, если перемена фамилий, имен, отчеств была несколько раз, на каждые фамилию, имя, отчество), в случае, если такая организация не является органом, предоставляющим государственные или муниципальные услуги, иным государственным органом, органом местного самоуправления либо не подведомственна таким органам и не участвует в предоставлении государственных и муниципальных услуг в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами. Представление гражданами, родившимися после 1 января 2000 г., указанных в настоящем пункте документов, не требуется. Документы необходимы также в отношении граждан: не указанных в заявлении о принятии на учет супругам граждан, указанных в заявлении о принятии на учет, а также не указанных в заявлении о принятии на учет их общим несовершеннолетним детям и не состоящим в браке совершеннолетним нетрудоспособным детям, несовершеннолетним детям и не состоящим в браке совершеннолетним нетрудоспособным детям таких граждан и их супругов независимо от места жительства супругов и детей таких граждан; проживающих по месту жительства совместно с гражданином(ами), указанным(и) в заявлении о принятии на учет, за исключением граждан, занимающих соответствующие жилые помещения по договору поднайма жилого помещения жилищного фонда социального использования, по договору найма жилого помещения жилищного фонда коммерческого использования или по договору безвозмездного пользования жилым помещением индивидуального жилищного фонда. Документ должен быть составлен не ранее чем за два месяца до даты его представления в уполномоченный орган по учету.

Документы, подтверждающие (удостоверяющие) государственную регистрацию актов гражданского состояния

Тип:

Обязательный

Способ получения документа:

Бумажный

Электронный

Тип:

Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Количество копий:

1

Орган власти, в ведении которого находится документ:

Описание:

Данными документами являются: свидетельства о рождении заявителя и свидетельств о рождении всех членов его семьи независимо от возраста, а также граждан, не указанных в заявлении супругам граждан, указанных в заявлении о принятии на учет, а также не указанных в заявлении о принятии на учет их общим несовершеннолетним детям и не состоящим в браке совершеннолетним нетрудоспособным детям, несовершеннолетним детям и не состоящим в браке совершеннолетним нетрудоспособным детям таких граждан и их супругов независимо от места жительства супругов и детей таких граждан; проживающим по месту жительства совместно с гражданином(ами), указанным(ых) в заявлении о принятии на учет, за исключением граждан, занимающих соответствующие жилые помещения по договору поднайма жилого помещения, предоставленного по договору социального найма, по договору найма жилого помещения жилищного фонда коммерческого использования или по договору безвозмездного пользования жилым помещением индивидуального жилищного фонда, не достигших возраста 14 лет; свидетельства о заключении (расторжении) брака заявителя и свидетельств о заключении (расторжении) брака всех членов его семьи (в случае заключения (расторжения) брака); свидетельства о перемене имени в отношении заявителя и свидетельств о перемене имени в отношении всех членов его семьи, которые могут быть признаны малоимущими (в случае, если в заявлении содержится соответствующая информация); свидетельства об усыновлении (в случае, если в заявлении содержится соответствующая информация); свидетельства об установлении отцовства (в случае, если в заявлении содержится соответствующая информация); свидетельства о смерти (в случае, если в заявлении содержится соответствующая информация). При не предоставлении заявителем вышеуказанных документов по собственной инициативе, специалистом уполномоченного органа по учету, в рамках межведомственного взаимодействия, запрашиваются сведения о государственной регистрации актов гражданского состояния, содержащиеся в Едином государственном реестре записей актов гражданского состояния.

Документы, содержащие сведения о наличии (отсутствии) у заявителя и членов его семьи, указанных в заявлении о принятии на учет, на праве собственности или на основании иного подлежащего государственной регистрации права жилого(ых) помещения(ий), выдаваемые органом, осуществляющим технический учет жилищного фонда с места (мест) постоянного жительства указанных лиц, в которых они были зарегистрированы

Тип:

Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия)

Способ получения документа:

Бумажный

Электронный

Тип:

Предоставляется без возврата

Количество копий:

1

Орган власти, в ведении которого находится документ:

Описание:

Документы, на основании которых заявитель и члены его семьи, указанные в заявлении о принятии на учет, занимают жилое(ые) помещение(ия) (в случае, если такие документы находятся в распоряжении организации, которая не является органом, предоставляющим государственные или муниципальные услуги, иным государственным органом, органом местного самоуправления либо которая не подведомственна таким органам и не участвует в предоставлении государственных и муниципальных услуг в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами)

Тип:

Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия)

Способ получения документа:

Бумажный

Электронный

Тип:

Предоставляется без возврата

Количество копий:

1

Орган власти, в ведении которого находится документ:

Описание:

а) договора социального найма жилого помещения (в случае, если в заявлении содержится соответствующая информация); б) договора найма специализированного жилого помещения (в случае, если в заявлении содержится соответствующая информация); в) договора найма жилого помещения жилищного фонда коммерческого использования (в случае, если в заявлении содержится соответствующая информация); г) договора найма жилого помещения жилищного фонда социального использования (в случае, если в заявлении содержится соответствующая информация); д) договора поднайма жилого помещения, предоставленного по договору социального найма жилого помещения (в случае, если в заявлении содержится соответствующая информация); е) договора безвозмездного пользования жилым помещением индивидуального жилищного фонда (в случае, если в заявлении содержится соответствующая информация) (2021)

Документ, подтверждающий право заявителя и (или) членов его семьи на дополнительную площадь жилого помещения, датированный текущим годом (в случае, когда такое право предоставлено законодательством Российской Федерации)

Тип:

Обязательный

Способ получения документа:

Бумажный

Электронный

Тип:

Предоставляется без возврата

Количество копий:

1

Орган власти, в ведении которого находится документ:

Описание:

2021

Справка жилищного, жилищно-строительного или иного специализированного потребительского кооператива о членстве в указанном кооперативе

Тип:

Обязательный

Способ получения документа:

Бумажный

Электронный

Тип:

Предоставляется без возврата

Количество копий:

1

Орган власти, в ведении которого находится документ:

Описание:

копия справки жилищного, жилищно-строительного или иного специализированного потребительского кооператива о членстве в указанном кооперативе (в случае, если в заявлении содержится соответствующая информация)

Вступившее в силу решение суда об установлении факта проживания гражданина и членов его семьи по соответствующему адресу

Тип:

Обязательный

Способ получения документа:

Бумажный

Электронный

Тип:

Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Количество копий:

1

Орган власти, в ведении которого находится документ:

Описание:

Вступившее в законную силу решение суда об определении состава семьи

Тип:

Обязательный

Способ получения документа:

Бумажный

Тип:

Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Количество копий:

1

Орган власти, в ведении которого находится документ:

Описание:

Заверенная в установленном законодательством Российской Федерации порядке копия решения суда, представляется заявителем самостоятельно в случае, если в заявлении содержится соответствующая информация.

СНИЛС (не указанных в заявлении супругов граждан (указанных в заявлении); не указанных в заявлении их общих несовершеннолетних детей и не состоящих в браке совершеннолетних нетрудоспособных детей; несовершеннолетних детей и не состоящих в браке совершеннолетних нетрудоспособных детей таких граждан и их супругов независимо от места жительства супругов и детей таких граждан; проживающих по месту жительства совместно с гражданином(ами), указанным(и) в заявлении, за исключением граждан, занимающих соответствующие жилые помещения по договору поднайма жилого помещения, предоставленного по социального найма по договору найма жилого помещения жилищного фонда коммерческого использования или по договору безвозмездного пользования жилым помещением индивидуального жилищного фонда, либо документы, подтверждающие регистрацию указанных граждан в системе индивидуального (персонифицированного) учёта)

Тип:

Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия)

Способ получения документа:

Бумажный

Электронный

Тип:

Предоставляется без возврата

Количество копий:

1

Орган власти, в ведении которого находится документ:

Описание:

Документы установленного образца, выданные уполномоченными органами, подтверждающие наличие у гражданина основание относиться к отдельной категории

Тип:

Обязательный

Способ получения документа:

Бумажный

Электронный

Тип:

Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Количество копий:

1

Орган власти, в ведении которого находится документ:

Описание:

Документы установленного образца, выданные уполномоченными органами, подтверждающие наличие у гражданина основание относиться к отдельной категории

Постановление об отказе в принятии гражданина на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении

Тип:

Отказ в принятии гражданина на учет в качестве нуждающегося в жилых помещениях

Получаемые документы:

Постановление об отказе в принятии гражданина на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении

Количество копий:

1

Описание:

Постановение подписывается заместителем главы администрации муниципального образования город Краснодар, заверяется печатью и регистрируется в электронной базе данных управления по жилищным вопросам администрации муниципального образования город Краснодар.

Постановление о принятии гражданина на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении

Тип:

Принятие гражданина на учет в качестве нуждающегося в жилых помещениях

Получаемые документы:

Постановление о принятии гражданина на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении

Количество копий:

1

Описание:

Постановение подписывается заместителем главы администрации муниципального образования город Краснодар, заверяется печатью и регистрируется в электронной базе данных управления по жилищным вопросам администрации муниципального образования город Краснодар.

Дополнительная информация

Сведения о государственной услуге

Реестровый номер услуги:

2340200010000290794

Дата размещения сведений в Региональном реестре государственных услуг:

22 сентября 2010

Дата последнего обновления сведений в Региональном реестре государственных услуг:

31 августа 2021

Порядок обжалования

 Заинтересованное лицо имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) администрацией муниципального образования город Краснодар, уполномоченным органом, должностным лицом, муниципальным служащим, МФЦ, работником МФЦ в ходе предоставления муниципальной услуги (далее - досудебное (внесудебное) обжалование).Предметом досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) администрации муниципального образования город Краснодар, уполномоченного органа, должностного лица, муниципального служащего, МФЦ, работника МФЦ, является конкретное решение или действие (бездействие), принятое или осуществленное ими в ходе предоставления муниципальной услуги, в результате которых нарушены права заявителя на получение муниципальной услуги, созданы препятствия к предоставлению ему муниципальной услуги.Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:нарушения срока регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги, запроса, указанного в статье 15.1 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";нарушения срока предоставления муниципальной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующей муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";требования у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Краснодарского края, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;отказа в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Краснодарского края, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;отказа в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Краснодарского края, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующей муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона          от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";затребования с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Краснодарского края, муниципальными правовыми актами;отказа администрации муниципального образования город Краснодар, уполномоченного органа, должностного лица, МФЦ, работника МФЦ об исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушения установленного срока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующей муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона          от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";нарушения срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;приостановления предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Краснодарского края, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующей муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";требования у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных подпунктом 3) пункта 19 раздела II настоящего Административного регламента. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".Жалобы на решения, принятые администрацией муниципального образования город Краснодар, заместителем главы муниципального образования город Краснодар, координирующим работу уполномоченного органа, подаются главе муниципального образования город Краснодар.Жалобы на действия (бездействие) уполномоченного органа подаются главе муниципального образования город Краснодар или заместителю главы муниципального образования город Краснодар, координирующему работу уполномоченного органа.Жалобы на действия (бездействие) должностных лиц, муниципальных служащих подаются главе муниципального образования город Краснодар, заместителю главы муниципального образования город Краснодар, координирующему работу уполномоченного органа, руководителю уполномоченного органа.Жалобы на решения и действия (бездействие) работника МФЦ подаются руководителю этого МФЦ. Жалобы на решения и действия (бездействие) МФЦ подаются учредителю МФЦ или должностному лицу, уполномоченному нормативным правовым актом Краснодарского края.Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) администрации муниципального образования город Краснодар, уполномоченного органа, должностных лиц, муниципальных служащих установлены постановлением администрации муниципального образования город Краснодар от 07.08.2012 N 6567 "Об утверждении Порядка досудебного (внесудебного) обжалования решений, действий (бездействия) администрации муниципального образования город Краснодар, органов администрации муниципального образования город Краснодар, их должностных лиц, муниципальных служащих".Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) МФЦ, работников МФЦ устанавливаются Порядком подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Краснодарского края, предоставляющих государственные услуги, их должностных лиц либо государственных гражданских служащих Краснодарского края, многофункционального центра, работников многофункционального центра, утвержденным постановлением главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 11.02.2013 N 100 "Об утверждении Порядка подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Краснодарского края, предоставляющих государственные услуги, их должностных лиц либо государственных гражданских служащих Краснодарского края, многофункционального центра, работников многофункционального центра" (далее - Порядок).Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы, поданной в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме, в уполномоченный орган или уполномоченному лицу по рассмотрению жалобы.Жалоба на решения и действия (бездействие) администрации муниципального образования город Краснодар, уполномоченного органа, должностного лица, муниципального служащего, может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального Интернет-портала администрации муниципального образования город Краснодар и городской Думы Краснодара, сайта уполномоченного органа, Портала, а также может быть принята при личном приеме заявителя.Заявителю обеспечивается возможность направления жалобы на решения и действия (бездействие) администрации муниципального образования город Краснодар, уполномоченного органа, должностного лица, муниципального служащего в соответствии со статьей 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" с использованием портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее - система досудебного обжалования).Жалоба на решения и действия (бездействие) МФЦ, работника МФЦ может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта МФЦ, Портала, а также может быть принята при личном приеме заявителя.В случае подачи заявителем жалобы через МФЦ, МФЦ обеспечивает передачу жалобы в администрацию муниципального образования город Краснодар, уполномоченный орган в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между МФЦ и администрацией муниципального образования город Краснодар, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.Жалоба должна содержать:наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу (администрация муниципального образования город Краснодар), уполномоченного органа, должностного лица, муниципального служащего, МФЦ, его руководителя и (или) работника, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о местонахождении заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю, за исключением случая, когда жалоба направлена посредством Портала;сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) администрации муниципального образования город Краснодар, уполномоченного органа, должностного лица, муниципального служащего, МФЦ, работника МФЦ;доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) администрации муниципального образования город Краснодар, уполномоченного органа, должностного лица, муниципального служащего, МФЦ, работника МФЦ. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.Жалоба подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа администрации муниципального образования город Краснодар, уполномоченного органа, МФЦ, в приеме документов у заявителя либо от исправления допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Краснодарского края, муниципальными правовыми актами;в удовлетворении жалобы отказывается.Администрация муниципального образования город Краснодар, уполномоченный орган, должностное лицо отказывают в удовлетворении жалобы в случае:наличия вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;подачи жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;наличия решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с установленными требованиями в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.МФЦ отказывает в удовлетворении жалобы в соответствии с основаниями, предусмотренными Порядком.Администрация муниципального образования город Краснодар, уполномоченный орган, должностное лицо оставляет жалобу без ответа в следующих случаях:наличия в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;отсутствия возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанного в жалобе.МФЦ оставляет жалобу без ответа в соответствии с основаниями, предусмотренными Порядком.Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме, и, по желанию заявителя, в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.В случае если жалоба была направлена в электронном виде посредством системы досудебного обжалования с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, ответ заявителю направляется посредством системы досудебного обжалования.В случае признания жалобы, подлежащей удовлетворению, в ответе заявителю, указанном в абзаце первом настоящего пункта, дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим муниципальную услугу, уполномоченным органом, МФЦ в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения муниципальной услуги.В случае признания жалобы, не подлежащей удовлетворению, в ответе заявителю, указанном в абзаце первом настоящего пункта, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.Заявители имеют право обжаловать решения и действия (бездействие), принятые (осуществляемые) администрацией муниципального образования город Краснодар, уполномоченным органом, должностным лицом, муниципальным служащим в ходе предоставления муниципальной услуги в суд, в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.аявители имеют право обратиться в администрацию муниципального образования город Краснодар, уполномоченный орган, МФЦ за получением информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы в письменной форме по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального Интернет-портала администрации муниципального образования город Краснодар и городской Думы Краснодара, официального сайта уполномоченного органа, официального сайта МФЦ, Портала, а также при личном приеме заявителя.Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы заявители могут получить на информационных стендах, расположенных в местах предоставления муниципальной услуги, на официальном Интернет-портале администрации муниципального образования город Краснодар и городской Думы Краснодара, в МФЦ, на Портале.

Участвующие организации

  • Государственное учреждение - Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Краснодарскому краю

    Межведомственное взаимодействие


  • Главное управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по Краснодарскому краю

    Межведомственное взаимодействие


  • Удалено_ Муниципальное казенное учреждение муниципального образования город Краснодар "Краснодарский многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг"

    Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям


  • Удалено_ Муниципальное казенное учреждение муниципального образования город Краснодар "Краснодарский многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг"

    Межведомственное взаимодействие


  • Удалено_ Муниципальное казенное учреждение муниципального образования город Краснодар "Краснодарский многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг"

    Консультирование


  • Удалено_ Муниципальное казенное учреждение муниципального образования город Краснодар "Краснодарский многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг"

    Контроль исполнения


  • Удалено_ Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Краснодарскому краю

    Межведомственное взаимодействие


  • Государственное бюджетное учреждение Краснодарского края "Краевая техническая инвентаризация – Краевое БТИ"

    Межведомственное взаимодействие


  • Администрация муниципального образования город Краснодар

    Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям


  • Администрация муниципального образования город Краснодар

    Прием жалоб


  • Администрация муниципального образования город Краснодар

    Ответственный


  • Администрация муниципального образования город Краснодар

    Консультирование


  • Администрация муниципального образования город Краснодар

    Контроль исполнения


  • Удалено_ Управление по жилищным вопросам администрации муниципального образования город Краснодар

    Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям


  • Удалено_ Управление по жилищным вопросам администрации муниципального образования город Краснодар

    Прием жалоб


  • Удалено_ Управление по жилищным вопросам администрации муниципального образования город Краснодар

    Консультирование


  • Удалено_ Управление по жилищным вопросам администрации муниципального образования город Краснодар

    Контроль исполнения


Нормативно-правовые акты

Закон Краснодарского края "О порядке ведения органами местного самоуправления учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях"

от 28 декабря 2008

Регистрационный номер:

№ 1655-КЗ

Источник официального опубликования:


Открыть


О федеральной государственной информационной системе,обеспечивающей процесс досудебного,(внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия),совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг

от 20 ноября 2012

Регистрационный номер:

1198

Источник официального опубликования:

Росийская газета.


Открыть


Об отдельных вопросах организации предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Краснодарского края

от 2 марта 2012

Регистрационный номер:

2446-КЗ

Источник официального опубликования:

Кубанские новости



Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления администрацией муниципального образования город Краснодар муниципальных услуг, разработки и утверждения административных регламентов исполнения администрацией муниципального образования город Краснодар муниципальных функций

от 23 декабря 2011

Регистрационный номер:

№ 10323

Источник официального опубликования:

Краснодарские известия от 27.12.2011 № 205


Открыть


Конституция российской Федерации

от 12 декабря 1993

Регистрационный номер:

б/н

Источник официального опубликования:

сайт администрации


Открыть


О введении в действие Жилищного кодекса Российской Федерации

от 29 декабря 2004

Регистрационный номер:

189-ФЗ

Источник официального опубликования:

Российская газета


Открыть


О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг

от 25 июня 2012

Регистрационный номер:

634

Источник официального опубликования:

«Российской газете» от 02.07.2012 № 148,  «Собрание законодательства Российской Федерации» от 02.07.2012 № 27, ст. 3744


Открыть


Устав муниципального образования город Краснодар

от 21 апреля 2011

Регистрационный номер:

11 п.6

Источник официального опубликования:


Открыть


Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг

от 27 июля 2010

Регистрационный номер:

№ 210-ФЗ

Источник официального опубликования:

Российская газета от 30.07.2010 № 168


Открыть


О требованиях к предоставлению в электронной форме государственных и муниципальных услуг

от 26 марта 2016

Регистрационный номер:

236

Источник официального опубликования:

"Российская газета" от 8.4.2016 г.; Собрание законодательства Российской Федерации от 2016 г. , N 15 , ст. 2084; Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) от 5.4.2016 г. , ст. 0001201604050007



Жилищный Кодекс

от 29 декабря 2004

Регистрационный номер:

188

Источник официального опубликования:

Российская газета


Открыть


Постановление администрации муниципального образования город Краснодар "Об утверждении административных регламентов предоставления администрацией муниципального образования город Краснодар муниципальных услуг"

от 25 июня 2012

Регистрационный номер:

5294

Источник официального опубликования:


Открыть


О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг

от 16 мая 2011

Регистрационный номер:

№ 373

Источник официального опубликования:

31 мая 2011 г. на Интернет-портале "Российской Газеты"


Открыть


Решение городской Думы Краснодара "Об установлении учетной нормы и нормы предоставления площади жилого помещения муниципального жилищного фонда, предоставляемого гражданам по договору социального найма"

от 15 декабря 2005

Регистрационный номер:

4 п.7

Источник официального опубликования:


Открыть


Постановление администрации муниципального образования город Краснодар "Об утверждении Положения об управлении по жилищным вопросам администрации муниципального образования город Краснодар"

от 30 августа 2010

Регистрационный номер:

№ 6523

Источник официального опубликования:


Открыть


Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации

от 6 марта 2003

Регистрационный номер:

№131-ФЗ

Источник официального опубликования:

Система Гарант


Открыть


Об утверждении Порядка досудебного (внесудебного) обжалования решений, действий (бездействия) администрации муниципального образования город Краснодар, органов администрации муниципального образования город Краснодар, их должностных лиц, муниципальных служащих

от 7 августа 2012

Регистрационный номер:

6567

Источник официального опубликования:

"Краснодарские известия"


Открыть


Сведения об административной процедуре

Название

Исправление опечаток и ошибок, допущенных в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах.

Используется для межведомственного взаимодействия

Не используется

Основания для начала:

Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя в уполномоченный орган в связи с выявленными опечатками и (или) ошибками, допущенными в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах.

Результат

Результатом выполнения административной процедуры является выдача (направление) заявителю исправленного взамен ранее выданного документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, или мотивированного ответа об отсутствии таких опечаток и (или) ошибок.

Порядок передачи результата оказания

В случае если в результате предоставления муниципальной услуги допущены опечатки и (или) ошибки заявитель (представитель заявителя) вправе обратиться в уполномоченный орган с заявлением в произвольной форме об исправлении опечаток и (или) ошибок, допущенных в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах.Работник уполномоченного органа, ответственный за предоставление муниципальной услуги, рассматривает заявление, представленное заявителем (представителем заявителя), и проводит проверку указанных в заявлении сведений в срок, не превышающий 2 рабочих дней с даты регистрации соответствующего заявления.Критерием принятия решения является наличие или отсутствие таких опечаток и (или) ошибок.В случае выявления опечаток и (или) ошибок, допущенных в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, работник уполномоченного органа осуществляет исправление и замену указанных документов в срок, не превышающий 3 рабочих дней с момента регистрации соответствующего заявления.В случае отсутствия опечаток и (или) ошибок в документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги, работник уполномоченного органа подготавливает мотивированный ответ об отсутствии таких опечаток и (или) ошибок в срок, не превышающий 1 рабочего дня с момента регистрации соответствующего заявления. Данный мотивированный ответ подписывается руководителем уполномоченного органа и подлежит регистрации в установленном порядке в течение 2 рабочих дней.

Критерии принятия решения для административной процедуры

Наличие/отсутствие опечаток или ошибок


Название

Выдача (направление) заявителю результата предоставления муниципальной услуги.

Используется для межведомственного взаимодействия

Не используется

Основания для начала:

Основанием для начала административной процедуры является наличие результата предоставления муниципальной услуги, оформленного в установленном порядке.

Результат

Результатом административной процедуры является выдача заявителю (представителю) результата предоставления муниципальной услуги.

Порядок передачи результата оказания

В случае обращения заявителя за предоставлением муниципальной услуги через уполномоченный орган для получения результата предоставления муниципальной услуги заявитель либо представитель заявителя прибывает в уполномоченный орган лично с документом, удостоверяющим личность, документом подтверждающим полномочия.При выдаче результата предоставления муниципальной услуги работник уполномоченного органа:устанавливает личность заявителя (личность и полномочия представителя), проверяет наличие расписки;знакомит с содержанием документов и выдает их.В случае обращения заявителя за предоставлением муниципальной услуги через МФЦ для получения результата предоставления муниципальной услуги заявитель либо представитель заявителя прибывает в МФЦ лично с документом, удостоверяющим личность, документом, подтверждающим полномочия.При выдаче результата предоставления муниципальной услуги работник МФЦ:устанавливает личность заявителя (личность и полномочия представителя), проверяет наличие расписки (в случае утери заявителем расписки распечатывает с использованием программного электронного комплекса один экземпляр расписки, на обратной стороне которой делает надпись "Оригинал расписки утерян", ставит дату и подпись);знакомит с содержанием документов и выдает их.При подаче заявления и прилагаемых документов в электронном виде копия результата предоставления муниципальной услуги направляется через Портал.Для получения подлинника результата предоставления муниципальной услуги, заявитель прибывает в уполномоченный орган лично с документом, удостоверяющим личность.При обращении представителя заявителя для получения подлинника результата предоставления муниципальной услуги представитель заявителя прибывает в уполномоченный орган лично с документом, удостоверяющим личность, документом, подтверждающим полномочия.Информация о прохождении документов, а также о принятых решениях отражается в системе электронного документооборота в день принятия соответствующих решений.

Критерии принятия решения для административной процедуры

Выдача результата предоставления муниципальной услуги


Название

Прием заявления и прилагаемых к нему документов, выдача заявителю расписки в получении заявления и прилагаемых к нему документов, передача заявления и прилагаемых документов из МФЦ в уполномоченный орган (в случае обращения заявителя через МФЦ).

Используется для межведомственного взаимодействия

Не используется

Основания для начала:

Для получения муниципальной услуги заявителям предоставляется возможность представить заявление о предоставлении муниципальной услуги и документы (содержащиеся в них сведения), необходимые для предоставления муниципальной услуги, в том числе в форме электронного документа:в уполномоченный орган;через МФЦ в уполномоченный орган;посредством использования информационно-телекоммуникационных технологий, включая использование Портала, с применением электронной подписи, вид которой должен соответствовать требованиям постановления Правительства РФ от 25.06.2012 N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг" (далее - электронная подпись).Заявления и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, предоставляемые в форме электронных документов, подписываются в соответствии с требованиями статей 21.1 и 21.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи".В случае направления заявлений и документов в электронной форме с использованием Портала, заявление и документы должны быть подписаны усиленной квалифицированной электронной подписью.

Результат

Результатом административной процедуры является регистрация в книге регистрации формализованных заявлений граждан по вопросам учета в качестве нуждающихся в жилых помещениях.

Порядок передачи результата оказания

При подаче заявления и прилагаемых документов в МФЦ, передача заявления и документов осуществляется не позднее следующего дня после принятия заявления и документов на основании реестра, который составляется в двух экземплярах и содержит дату и время передачи.График приема-передачи документов из МФЦ в уполномоченный орган и из уполномоченного органа в МФЦ согласовывается с руководителем МФЦ.При передаче пакета документов работник уполномоченного органа, принимающий их, проверяет в присутствии курьера соответствие и количество документов с данными, указанными в реестре, проставляет дату, время получения документов и подпись. Первый экземпляр реестра остается у работника уполномоченного органа, второй - подлежит возврату курьеру. Информация о получении документов заносится в электронную базу.В случае обращения заявителя для предоставления муниципальной услуги через Портал заявление и сканированные копии документов, предусмотренные Административным регламентом, направляются в уполномоченный орган.Обращение за получением муниципальной услуги может осуществляться с использованием электронных документов, подписанных электронной подписью.В случае поступления заявления и документов, предусмотренных Административным регламентом, в электронной форме с использованием Портала, подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью, должностное лицо уполномоченного органа проверяет действительность усиленной квалифицированной электронной подписи с использованием средств информационной системы головного удостоверяющего центра, которая входит в состав инфраструктуры, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие действующих и создаваемых информационных систем, используемых для предоставления услуг.Если в результате проверки квалифицированной подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности, должностное лицо уполномоченного органа в течение 3 дней со дня завершения проведения такой проверки принимает решение об отказе в приеме к рассмотрению заявления за получением муниципальной услуги и направляет заявителю уведомление об этом в электронной форме с указанием пунктов статьи 11 Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи", которые послужили основанием для принятия указанного решения. Такое уведомление подписывается квалифицированной подписью должностного лица уполномоченного органа и направляется по адресу электронной почты заявителя либо в его личный кабинет на Портале. После получения уведомления заявитель вправе обратиться повторно с заявлением о предоставлении муниципальной услуги, устранив нарушения, которые послужили основанием для отказа в приеме к рассмотрению первичного заявления.Формирование запроса заявителем осуществляется посредством заполнения электронной формы запроса на Портале без необходимости дополнительной подачи запроса в какой-либо иной форме.На Портале размещаются образцы заполнения электронной формы запроса.Форматно-логическая проверка сформированного запроса осуществляется автоматически после заполнения заявителем каждого из полей электронной формы запроса. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы запроса заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме запроса.При формировании запроса заявителю обеспечивается:возможность копирования и сохранения запроса и иных документов, предусмотренных Административным регламентом, необходимых для предоставления муниципальной услуги;возможность заполнения несколькими заявителями одной электронной формы запроса при обращении за услугами, предполагающими направление совместного запроса несколькими заявителями;возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы запроса;сохранение ранее введенных в электронную форму запроса значений в любой момент по желанию пользователя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму запроса;заполнение полей электронной формы запроса до начала ввода сведений заявителем с использованием сведений, размещенных в федеральной государственной информационной системе "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" (далее - единая система идентификации и аутентификации), и сведений, опубликованных на Портале, в части, касающейся сведений, отсутствующих в единой системе идентификации и аутентификации;возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы запроса без потери ранее введенной информации;возможность доступа заявителя на Портале к ранее поданным им запросам в течение не менее одного года, а также частично сформированных запросов - в течение не менее 3 месяцев.Сформированный и подписанный запрос и иные документы, предусмотренные Административным регламентом, необходимые для предоставления муниципальной услуги, направляются в уполномоченный орган посредством Портала.Уполномоченный орган обеспечивает прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и регистрацию запроса без необходимости повторного представления заявителем таких документов на бумажном носителе.Срок регистрации запроса - 1 рабочий день.Предоставление муниципальной услуги начинается с момента приема и регистрации уполномоченным органом электронных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.При отправке запроса посредством Портала автоматически осуществляется форматно-логическая проверка сформированного запроса, после заполнения заявителем каждого из полей электронной формы запроса. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы запроса заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме запроса.При успешной отправке запросу присваивается уникальный номер, по которому в личном кабинете заявителя посредством Портала заявителю будет представлена информация о ходе выполнения указанного запроса.После принятия запроса уполномоченным органом, запросу в личном кабинете заявителя посредством Портала присваивается статус "Регистрация заявителя и прием документов".При получении запроса в электронной форме должностным лицом, уполномоченным на предоставление муниципальной услуги, проверяется наличие оснований для отказа в приеме запроса, предусмотренных настоящим Административным регламентом.При наличии хотя бы одного из оснований должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги, в срок, не превышающий срок предоставления муниципальной услуги, подготавливает письмо об отказе в приеме документов для предоставления муниципальной услуги.Заявление подлежит регистрации в книге регистрации формализованных заявлений граждан по вопросам учета в качестве нуждающихся в жилых помещениях в день их представления в уполномоченный орган с указанием даты и времени представления.

Критерии принятия решения для административной процедуры

Отказ в приёме документов


Название

Рассмотрение заявления и прилагаемых к нему документов уполномоченным органом, формирование и направление межведомственного запроса в органы, участвующие в предоставлении муниципальной услуги (в случае непредставления заявителем документов, предусмотренных в пункте 17 Административного регламента, по собственной инициативе), принятие решения о приостановлении предоставления муниципальной услуги (в случае принятия решения о приостановлении муниципальной услуги - передача документа о приостановлении муниципальной услуги заявителю, либо через МФЦ (в случае подачи заявления и прилагаемых к нему документов через МФЦ), принятие решения о предоставлении муниципальной услуги.

Используется для межведомственного взаимодействия

Не используется

Основания для начала:

Основанием для начала административной процедуры является регистрация заявления в книге регистрации формализованных заявлений граждан по вопросам учета в качестве нуждающихся в жилых помещениях.После регистрации заявления в книге регистрации формализованных заявлений граждан по вопросам учета в качестве нуждающихся в жилых помещениях осуществляется проверка полноты и достоверности документов, выявляется наличие оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги, о предоставлении муниципальной услуги. По результатам рассмотрения информации, представленной по межведомственному запросу, при наличии предусмотренных законодательством оснований принимается решение о предоставлении муниципальной услуги или в случае наличия оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги, но не позднее 9 рабочих дней с момента регистрации заявления работником уполномоченного органа подготавливается уведомление о приостановлении предоставления муниципальной услуги, которое подписывается начальником уполномоченного органа либо его заместителем.Решение о приостановлении предоставления муниципальной услуги уполномоченным органом не позднее 3 рабочих дней после регистрации в приемной уполномоченного органа, выдается гражданину под подпись, либо направляется заказным письмом с уведомлением о вручении с приложением уведомления гражданина о необходимости представления недостающих учетных документов по форме согласно приложению N 23 к приказу департамента жилищно-коммунального хозяйства Краснодарского края от 18.11.2015 N 203 "Об организации учета в качестве нуждающихся в жилых помещениях малоимущих граждан и граждан отдельных категорий" (далее - уведомление о приостановлении) с указанием перечня недостающих документов (при подаче заявления в уполномоченный орган). В случае обращения заявителя за получением муниципальной услуги через МФЦ работник уполномоченного органа не позднее 3 рабочих дней после регистрации в приемной уполномоченного органа передает по реестру в МФЦ уведомление о приостановлении. О наличии уведомления о приостановлении и необходимости его получения в течение 3 рабочих дней заявитель уведомляется работником МФЦ по телефону.При обращении заявителя через Портал уведомление о приостановлении направляется в личный кабинет заявителя.В книге регистрации формализованных заявлений граждан по вопросам учета в качестве нуждающихся в жилых помещениях делается отметка о выдаче (направлении) гражданину соответствующего уведомления с указанием даты его выдачи (направления).В случае непредставления гражданином недостающих учетных документов в течение 30 рабочих дней со дня вручения гражданину данного уведомления либо представления им письменного заявления об отказе от представления недостающих учетных документов, указанных в уведомлении, принимается решение о дальнейшем предоставлении муниципальной услуги на основании имеющихся документов.При представления гражданином недостающих учетных документов со дня представления всех необходимых документов принимается решение о дальнейшем предоставлении муниципальной услуги.При рассмотрении заявления о принятии на учет глава муниципального образования город Краснодар по представлению уполномоченного органа может принять решение о проведении комиссионного обследования жилищных условий гражданина и членов его семьи, указанных в заявлении о принятии на учет, а также граждан, не указанным в заявлении о принятии на учет супругам граждан, указанных в заявлении о принятии на учет, а также не указанным в заявлении о принятии на учет их общим несовершеннолетним детям и не состоящим в браке совершеннолетним нетрудоспособным детям, несовершеннолетним детям и не состоящим в браке совершеннолетним нетрудоспособным детям таких граждан и их супругов независимо от места жительства супругов и детей таких граждан, и граждан, проживающим по месту жительства совместно с гражданином(ами), указанным(и) в заявлении о принятии на учет, за исключением граждан, занимающих соответствующие жилые помещения по договору поднайма жилого помещения жилищного фонда социального использования, по договору найма жилого помещения жилищного фонда коммерческого использования или по договору безвозмездного пользования жилым помещением индивидуального жилищного фонда. Предметом обследования являются все жилые помещения, занимаемые указанными гражданами по договорам социального найма и (или) принадлежащие им на праве собственности, а также иные жилые помещения, в которых указанные граждане проживают по месту жительства.По результатам обследования жилищных условий составляется акт обследования жилищных условий по форме, установленной приказом департамента жилищно-коммунального хозяйства Краснодарского края от 18.11.2015 N 203 "Об организации учета в качестве нуждающихся в жилых помещениях малоимущих граждан и граждан отдельных категорий".По результатам рассмотрения заявления о принятии на учет и представленных или полученных по межведомственным запросам учетных документов уполномоченный орган по учету составляет письменное заключение о наличии (отсутствии) оснований для принятия гражданина на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, который подписывает руководитель уполномоченного органа. Указанное заключение регистрируется в установленном порядке.При наличии оснований для предоставления муниципальной услуги работник уполномоченного органа в течение 9 рабочих дней со дня принятия в МФЦ заявления с прилагаемыми к нему документами готовит проект постановления о принятии на учет гражданина в качестве нуждающегося в жилых помещениях, предоставляемого по договорам социального найма, а при наличии соответствующих оснований постановления об отказе в принятии на учет гражданина в качестве нуждающегося в жилых помещениях, предоставляемого по договорам социального найма, и передает соответствующее постановление на согласование.

Результат

Результатом административной процедуры является передача проекта постановления на согласование.

Порядок передачи результата оказания

В случае непредставления заявителем по собственной инициативе документов, указанных в пункте 17 настоящего Административный регламента, работником уполномоченного органа в течение 2 рабочих дней с момента регистрации заявления подготавливается межведомственный запрос в соответствующий орган (организацию), который подписывается начальником уполномоченного органа либо его заместителем. Межведомственный запрос оформляется в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". Направление межведомственного запроса осуществляется в электронной форме по каналам сети межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ) либо по иным электронным каналам. Также допускается направление запросов на бумажном носителе по почте, факсу, посредством курьера.Срок предоставления информации по межведомственному запросу считается в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

Критерии принятия решения для административной процедуры

Основания для приостановления муниципальной услуги


Название

Согласование и подписание результата предоставления муниципальной услуги.

Используется для межведомственного взаимодействия

Не используется

Основания для начала:

Основанием для начала административной процедуры является подготовленный работником уполномоченного органа администрации муниципального образования город Краснодар проект постановления (далее - постановление).По результатам издания постановления о принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договором социального найма подготавливается уведомление, подтверждающее издание указанного постановления, по форме согласно приложению N 25 приказа департамента жилищно-коммунального хозяйства Краснодарского края от 18.11.2015 N 203 "Об организации учета в качестве нуждающихся в жилых помещениях малоимущих граждан и граждан отдельных категорий", и подписывается руководителем уполномоченного органа в течение 1 рабочего дня и подлежит регистрации в установленном порядке.Передача документов на всех стадиях подготовки и согласования проекта постановления осуществляется с внесением соответствующих данных в базу.В случае если заявление и прилагаемые документы поданы в электронном виде согласование проекта постановления осуществляется в том же порядке, что и при обращении заявителей через МФЦ.

Результат

Результатом административной процедуры является издание постановления и регистрация уведомления.

Порядок передачи результата оказания

Согласование проекта постановления осуществляется:юридическим отделом уполномоченного органа - в течение 1 рабочего дня;начальником уполномоченного органа - в течение 1 рабочего дня;работниками общего отдела управления делами администрации муниципального образования город Краснодар - в течение 3 рабочих дней;управляющим делами администрации муниципального образования город Краснодар - в течение 1 рабочего дня.Заместитель главы муниципального образования город Краснодар, координирующий работу уполномоченного органа, в течение 2 рабочих дней подписывает представленный проект постановления.Регистрация постановления осуществляется в установленном порядке.

Критерии принятия решения для административной процедуры

Отказ в предоставлении муниципальной услуги


Название

Передача уполномоченным органом результата предоставления муниципальной услуги в МФЦ (в случае обращения заявителя через МФЦ).

Используется для межведомственного взаимодействия

Не используется

Основания для начала:

Основанием для начала административной процедуры является издание постановления в установленном порядке.

Результат

Результатом административной процедуры является переданные уполномоченным органом результат предоставления муниципальной услуги в МФЦ.

Порядок передачи результата оказания

Передача документов из уполномоченного органа в МФЦ осуществляется не позднее следующего дня после получения уполномоченным органом постановления на основании реестра, который составляется в двух экземплярах и содержит дату и время передачи.При передаче пакета документов работник МФЦ, принимающий их, проверяет в присутствии работника уполномоченного органа соответствие и количество документов с данными, указанными в реестре, проставляет дату, время получения документов и подпись. Первый экземпляр реестра остается у работника МФЦ, второй - подлежит возврату работнику уполномоченного органа. Информация о получении документов заносится в электронную базу.

Критерии принятия решения для административной процедуры

Выдача результата предоставления муниципальной услуги


Показатели доступности услуг

Текущий этап оказания услуги в электронной форме

I этап

Целевой этап оказания услуги в электронной форме

V этап

Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами