Размер текста:
A A A
Цвет текста:
A A A
Изображения:
ВКЛ. ВЫКЛ.
Что вы ищите

Например: паспорт, пенсионный фонд, детский сад

  • Главная
  • Каталог услуг
  • Включение многодетной семьи в список многодетных семей на субсидирование части процентной ставки при получении ипотечного кредита на приобретение жилья, расположенного на территории города Сочи

Включение многодетной семьи в список многодетных семей на субсидирование части процентной ставки при получении ипотечного кредита на приобретение жилья, расположенного на территории города Сочи

Взаимодействие с заявителем

Описание услуги

Как получить услугу

Способы подачи заявки:

  • через МФЦ

Способы получения результата:

  • через МФЦ

Стоимость и порядок оплаты

Услуга предоставляется бесплатно

Сроки оказания услуги

Срок выполнения услуги:

30 календ. дн.

Срок, в течение которого заявление о предоставлении услуги должно быть зарегистрировано:

3 календ. дн.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении услуги лично:

15 минут

Категории получателей

Категории получателей:

  • Физические лица

Основания для оказания услуги, основания для отказа

Основание для оказания услуги:

Включение многодетной семьи в список многодетных семей на субсидирование части процентной ставки при получении ипотечного кредита на приобретение жилья, расположенного на территории города Сочи

Основание для отказа:

Результат оказания услуги

Издание распоряжения главы соответствующего внутригородского района города Сочи об утверждении списка многодетных семей на субсидирование части процентной ставки

Сведения о консультировании

Электронная почта

info@mfcsochi.ru

Центр телефонного обслуживания

8 (862) 298-81-00

Дополнительная информация

Документы

Дополнительная информация

Сведения о государственной услуге

Взаимодействие с заявителем

Реестровый номер услуги:

2300000000177247316

Дата размещения сведений в Региональном реестре государственных услуг:

27 октября 2015

Дата последнего обновления сведений в Региональном реестре государственных услуг:

15 февраля 2016

Порядок обжалования

Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) органом, предоставляющим муниципальную услугу, должностными лицами, муниципальными служащими в ходе предоставления муниципальной услуги (далее - досудебное (внесудебное) обжалование).

Предметом досудебного (внесудебного) обжалования заявителем являются решения и действия (бездействие) Специалистов МАУ МФЦ, города Сочи должностного лица, муниципального служащего.

Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

- нарушения срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

- нарушения срока предоставления муниципальной услуги;

- требования у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Краснодарского края, муниципальными правовыми актами города Сочи, настоящим Административным регламентом для предоставления муниципальной услуги;

- отказа в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Краснодарского края, муниципальными правовыми актами города Сочи, настоящим Административным регламентом для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

- отказа в предоставлении муниципальной услуги, если основания для отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Краснодарского края, муниципальными правовыми актами города Сочи, настоящим Административным регламентом;

- требования с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Краснодарского края, муниципальными правовыми актами города Сочи, настоящим Административным регламентом;

- отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение срока таких исправлений.

Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является подача физическим лицом жалобы (претензии).

Физические лица имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии).

Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, форме электронного документа на имя главы администрации соответствующего внутригородского района города Сочи.

Жалобы на решения, принятые главой администрации соответствующего внутригородского района города Сочи, подаются Главе города Сочи.

Жалоба может быть направлена по почте, через МАУ МФЦ города Сочи, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта администрации города Сочи, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Жалоба должна содержать:

- наименование уполномоченного органа, должностного лица уполномоченного органа либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя – физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) уполномоченного органа, должностного лица уполномоченного органа либо муниципального служащего;

- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) уполномоченного органа, должностного лица уполномоченного органа либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Жалоба, поступившая в уполномоченный орган, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа уполномоченного органа, должностного лица уполномоченного органа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок, или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пять рабочих дней со дня ее регистрации.

Основания для приостановления рассмотрения жалобы (претензии) и случаи, в которых ответ на жалобу (претензию) не дается, отсутствуют.

По результатам рассмотрения жалобы орган местного самоуправления принимает одно из следующих решений:

- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом местного самоуправления опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата Заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

- отказывает в удовлетворении жалобы.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 109 Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Участвующие организации

  • Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Краснодарскому краю

    участие в предоставлении услуги/исполнении функции

Сведения о межведомственном взаимодействии

Наименование ТКМВ

Файл ТКМВ

Открыть

Нормативно-правовые акты

О персональных данных

от 27 июля 2006

Регистрационный номер:

152-ФЗ

Источник официального опубликования:

string(19) "2340200010003361165"
                        

Открыть


Закон Российской Федерации "Об организации предоставление государственных и муниципальных услуг"

от 27 июля 2010

Регистрационный номер:

210-ФЗ

Источник официального опубликования:

string(19) "2300000000189572719"
                        

Открыть


Конституция

от 12 декабря 1993

Регистрационный номер:

б/н

Источник официального опубликования:

string(19) "2340200010003330662"
                        

Открыть


Закон "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации"

от 06 октября 2003

Регистрационный номер:

131-ФЗ

Источник официального опубликования:

string(19) "2300000000189489657"
                        

Открыть


О социальной поддержке многодетных семей в Краснодарском крае

от 22 февраля 2005

Регистрационный номер:

836-КЗ

Источник официального опубликования:

string(19) "2340100010000060960"
                        

Открыть


Об электронной подписи

от 06 апреля 2011

Регистрационный номер:

63-ФЗ

Источник официального опубликования:

string(19) "2340100010000998650"
                        

Открыть


Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг

от 22 декабря 2012

Регистрационный номер:

1376


Жилищный кодекс

от 29 декабря 2004

Регистрационный номер:

188-ФЗ

Источник официального опубликования:

Собрании законодательства Российской Федерации от 03.01.2005 N 1 (часть 1), ст. 14

string(19) "2300000000176393408"
                        

Открыть


Гражданский кодекс

от 30 ноября 1994

Регистрационный номер:

51-ФЗ

Источник официального опубликования:

string(19) "2340200010000784892"
                        

Открыть


О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг

от 25 июня 2012

Регистрационный номер:

634

Источник официального опубликования:

Собрание законодательства Российской Федерации

string(19) "2300000000187893598"
                        

Открыть


Административный регламент

Утвержден нормативно-правовым актом:

Постановление от

Регистрационный номер:

Открыть регламент

Сведения об административной процедуре

Название

Прием и регистрация МАУ МФЦ Сочи либо через официальный портал документов, указанных в пункте 18 Административного регламента

Используется для межведомственного взаимодействия

Не используется

Основания для начала

Основанием для начала данной административной процедуры является личное обращение заявителя (его представителя) либо через официальный портал муниципальных услуг администрации города Сочи с заявлением и приложением к нему документов, указанных в пункте 18 Административного регламента.

Результат

Конечным результатом данной административной процедуры является получение МАУ МФЦ города Сочи документов, указанных в пункте 18 Административного регламента, и выдача заявителю расписки в принятии таких документов, содержащей сведения о регистрационном входящем номере, дате и времени приема данных документов.

Порядок передачи результата оказания

В случае отсутствия полного комплекта документов и если заявитель настаивает на принятии документов в данном виде, заявитель собственноручно указывает в расписке «Причины возможного отказа мне разъяснены и понятны» - дата, подпись, Ф.И.О., что удостоверяет Специалист своей подписью с указанием даты, фамилии, инициалов. Если посетитель от подписи отказался, специалист в присутствии посетителя ставит отметку в соответствующей графе в расписке «Предупрежден о возможности отказа, от подписи отказался» и удостоверяет своей подписью с указанием даты, фамилии, инициалов.

- при принятии документов осуществляют регистрацию заявления в электронной системе документооборота. Программой такой системы присваивается регистрационный номер заявлению, указываются дата и время приема заявления;

- готовят расписку в двух экземплярах. Один экземпляр расписки с регистрационным номером, датой и подписью Специалиста, принявшего комплект документов, выдается на руки заявителю.

Критерии принятия решения для административной процедуры

Прием и регистрация МАУ МФЦ Сочи либо через официальный портал документов, указанных в пункте 18 Административного регламента


Название

Передача дела из МАУ МФЦ города Сочи в администрацию соответствующего внутригородского района города Сочи

Используется для межведомственного взаимодействия

Не используется

Основания для начала

Основанием для начала административной процедуры является поступление документов, указанных в пункте 18 Административного регламента, в МАУ МФЦ города Сочи. Специалист заводит папку, в которую комплектуются документы и отчетность по предоставляемой муниципальной услуге

Результат

Конечным результатом данной административной процедуры является передача сформированного МАУ МФЦ города Сочи дела в администрацию соответствующего внутригородского района города Сочи.

Порядок передачи результата оказания

Сформированное дело вместе с реестром приема-передачи документов передается в администрацию соответствующего внутригородского района города Сочи на исполнение в течение текущего рабочего дня.

Критерии принятия решения для административной процедуры

Передача дела из МАУ МФЦ города Сочи в администрацию соответствующего внутригородского района города Сочи


Название

Издание распоряжения главы соответствующего внутригородского района города Сочи об утверждении списка многодетных семей на субсидирование части процентной ставки либо мотивированный отказ

Используется для межведомственного взаимодействия

Не используется

Основания для начала

Основанием для начала данной административной процедуры является наличие протокола, отражающего принятое решение: внесение заявителя в список многодетных семей на субсидирование части процентной ставки выплаты или мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги.

Результат

Конечным результатом данной административной процедуры, которой оканчивается предоставление муниципальной услуги, является издание распоряжения главы соответствующего внутригородского района города Сочи об утверждении списка многодетных семей на субсидирование части процентной ставки либо мотивированный отказ.

Порядок передачи результата оказания

Исполнитель в течение 2 (двух) дней со дня подписания соответствующего протокола Комиссии подготавливает распоряжение об утверждении списка многодетных семей на субсидирование части процентной ставки на текущий финансовый год в пределах лимитов бюджетных ассигнований на финансовый год или подготавливает мотивированный отказ.

Распоряжение регистрируется в соответствии с установленными правилами делопроизводства и передается Исполнителю для приобщения к делу, срок – 1(один) день со дня регистрации.

Критерии принятия решения для административной процедуры

Издание распоряжения главы соответствующего внутригородского района города Сочи об утверждении списка многодетных семей на субсидирование части процентной ставки либо мотивированный отказ


Название

Рассмотрение документов, указанных в пункте 18 Административного регламента Комиссией и принятие решения о включении заявителя в список многодетных семей на субсидирование части процентной ставки либо мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги

Используется для межведомственного взаимодействия

Не используется

Основания для начала

Основанием для начала данной административной процедуры является получение информации по запросам, указанным в пункте 70 Административного регламента, расчета причитающихся социальных выплат, а также иных документов, указанных в пункте 18 Административного регламента и их анализ.

Результат

Конечным результатом данной административной процедуры является подписание протокола, отражающего принятое решение: внесение заявителя в список многодетных семей на субсидирование части процентной ставки или мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги.

Порядок передачи результата оказания

В течение 15 (пятнадцати) дней со дня получения Исполнителем документов, указанных в пункте 18 Административного регламента проходит заседание комиссии по рассмотрению документов на получение социальных выплат (далее – Комиссия), на котором принимается решение о включении заявителя в список многодетных семей на субсидирование части процентной ставки, либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

В случае выявления Комиссией оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, предусмотренных пунктом 25 Административного регламента, Исполнитель в течение 2 (двух) дней со дня подписания соответствующего протокола Комиссии готовит мотивированное решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги, подписывает его у главы администрации соответствующего внутригородского района города Сочи и направляет указанное решение в МАУ МФЦ города Сочи для выдачи заявителю с приложением документов, указанных в пункте 18 Административного регламента.

Критерии принятия решения для административной процедуры

Рассмотрение документов, указанных в пункте 18 Административного регламента Комиссией и принятие решения о включении заявителя в список многодетных семей на субсидирование части процентной ставки либо мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги


Название

Предоставление документов и информации по запросам

Используется для межведомственного взаимодействия

Не используется

Основания для начала

Органы либо организации, указанные в пункте 14 Административного регламента, представляют документы и информацию по запросам, указанным в пункте 70 Административного регламента, в течение 5 (пяти) дней со дня поступления запросов в указанный орган либо организацию, если иные сроки подготовки и направления ответа на запрос не установлены федеральными законами, правовыми актами Правительства Российской Федерации и принятыми в соответствии с федеральными законами нормативными правовыми актами Краснодарского края.

Результат

Конечным результатом данной административной процедуры является предоставление органами либо организациями, указанными в пункте 14 Административного регламента, документов и информации по запросам, указанным в пункте 70 Административного регламента.

Порядок передачи результата оказания

Непредставление (несвоевременное представление) органами либо организациями, указанными в пункте 14 Административного регламента, документов и информации по запросам, указанными в пункте 70 Административного регламента, не может являться основанием для отказа в предоставлении заявителю муниципальной услуги. Должностное лицо, не представившее (несвоевременно представившее) запрошенные и находящиеся в распоряжении соответствующих органа либо организации документ или информацию, подлежит административной, дисциплинарной или иной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Критерии принятия решения для административной процедуры

Предоставление документов и информации по запросам


Название

Формирование и направление Исполнителем запросов в органы и организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги

Используется для межведомственного взаимодействия

Не используется

Основания для начала

В случае непредставления заявителем по собственной инициативе документов, указанных в пункте 22 настоящего Административного регламента, Исполнитель обеспечивает направление запросов в течение 2 (двух) дней со дня предоставления документов, указанных в пункте 18 Административного регламента

Результат

Конечным результатом данной административной процедуры является направление Исполнителем запроса о предоставлении документов и информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в органы либо организации, указанные в пункте 70 Административного регламента.

Порядок передачи результата оказания

Направление запросов оформляется в электронной форме и осуществляется с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия либо по иным электронным каналам. Также допускается направление запросов в бумажном виде (по факсу либо посредством курьера).

Запрос о предоставлении сведений и (или) документов при направлении в бумажном виде подписывается главой администрации соответствующего внутригородского района города Сочи (заместителем главы администрации соответствующего внутригородского района), при направлении в форме электронного документа – подписывается Исполнителем, сформировавшего запрос.

Критерии принятия решения для административной процедуры

Формирование и направление Исполнителем запросов в органы и организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги


Название

Выдача результата предоставления муниципальной услуги из администрации соответствующего внутригородского района города Сочи в МАУ МФЦ города Сочи для вручения результата Заявителю

Используется для межведомственного взаимодействия

Не используется

Основания для начала

Основанием для начала данной административной процедуры является направление Исполнителем в течение 1 (одного) дня в МАУ МФЦ города Сочи выписки из распоряжения главы администрации соответствующего внутригородского района города Сочи об утверждении списка многодетных семей на субсидирование части процентной ставки, письма о возврате документов либо мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги

Результат

Конечным результатом данной административной процедуры является выдача Заявителю выписки из распоряжения главы администрации внутригородского района города Сочи об утверждении списка многодетных семей на субсидирование части процентной ставки.

Порядок передачи результата оказания

Специалист МАУ МФЦ города Сочи, в зависимости от выбранного способа оповещения, указанного заявителем в расписке при подаче им документов (по телефону, указанному в заявлении, смс-оповещением или по электронной почте), информирует заявителя:

- об окончании процедур оказания муниципальной услуги и необходимости прибыть в пятидневный срок в МАУ МФЦ города Сочи для получения выписки из распоряжения главы соответствующего внутригородского района о включении в список многодетных семей на субсидирование части процентной ставки;

- об отказе в предоставлении муниципальной услуги и необходимости прибыть в пятидневный срок в МАУ МФЦ города Сочи для получения мотивированного отказа;

- о возврате документов и необходимости прибыть в пятидневный срок в МАУ МФЦ города Сочи для получения письма с приложением к нему документов, указанных в пункте 18 Административного регламента.

Критерии принятия решения для административной процедуры

Выдача результата предоставления муниципальной услуги из администрации соответствующего внутригородского района города Сочи в МАУ МФЦ города Сочи для вручения результата Заявителю


Название

Формирование Исполнителем расчета причитающихся социальных выплат

Используется для межведомственного взаимодействия

Не используется

Основания для начала

Основанием для начала данной административной процедуры является получение Исполнителем дела.

Результат

Конечным результатом данной административной процедуры является формирование Исполнителем расчета причитающихся социальных выплат.

Порядок передачи результата оказания

Исполнитель в течение 2 (двух) дней со дня получения дела производит расчет размера социальной выплаты.

Критерии принятия решения для административной процедуры

Формирование Исполнителем расчета причитающихся социальных выплат


Название

Возврат документов, указанных в пункте 18 Административного регламента, при наличии оснований, предусмотренных пунктами 24, 25 Административного регламента

Используется для межведомственного взаимодействия

Не используется

Основания для начала

Основанием для начала данной административной процедуры является поступление Исполнителю муниципальной услуги в работу дела и наличие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги в соответствии с пунктами 24, 25 Административного регламента.

Результат

Конечным результатом предоставления данной административной процедуры является передача мотивированного отказа в МАУ МФЦ города Сочи для выдачи (вручения) его заявителю с приложением документов, указанных в пункте 18 Административного регламента.

Порядок передачи результата оказания

Исполнитель в течение 3-х календарных дней с момента получения дела при наличии оснований для возврата документов, предусмотренных пунктами 24, 25 Административного регламента, готовит мотивированный отказ (письмо) заявителю с указанием причин возврата и приложением документов, указанных в пункте 18 Административного регламента.

Письмо о возврате документов, подготовленное Исполнителем, подписывается главой администрации внутригородского района города Сочи и регистрируется в соответствии с установленными правилами делопроизводства, срок - 2 дня.

Письмо с приложением документов, указанных в пункте 18 Административного регламента передается в МАУ МФЦ города Сочи для выдачи (вручения) его заявителю, срок – 2 (два).

Предельный срок возврата заявления заявителю – 10 (десять) дней со дня его регистрации в МАУ МФЦ города Сочи.

Критерии принятия решения для административной процедуры

Возврат документов, указанных в пункте 18 Административного регламента, при наличии оснований, предусмотренных пунктами 24, 25 Административного регламента


Название

Регистрация в администрации соответствующего внутригородского района города Сочи документов, указанных в пункте 18 Административного регламента, и передача дела Исполнителю

Используется для межведомственного взаимодействия

Не используется

Основания для начала

Основанием для начала данной процедуры является передача сформированного МАУ МФЦ города Сочи дела в администрацию соответствующего внутригородского района города Сочи и передача дела ответственному Служащему - специалисту администрации соответствующего внутригородского района города Сочи.

Результат

Конечным результатом данной административной процедуры является передача дела в работу Исполнителю.

Порядок передачи результата оказания

Документы, указанные в пункте 18 Административного регламента, регистрируются в администрации соответствующего внутригородского района города Сочи для подготовки конечного результата муниципальной услуги в установленном порядке

С момента передачи дела ответственному Служащему - специалисту администрации соответствующего внутригородского района города Сочи, предоставляющему муниципальную услугу (далее – Исполнитель), документы заявителя обрабатываются согласно установленной блок-схеме (приложение № 3).

Срок регистрации и направления поступивших документов в работу непосредственно Исполнителю с даты регистрации дела в администрации внутригородского района города Сочи составляет не более 2 (двух) дней.

Срок регистрации входящих дел в администрации соответствующего внутригородского района города Сочи с момента поступления составляет 1 (один) день.

Критерии принятия решения для административной процедуры

Регистрация в администрации соответствующего внутригородского района города Сочи документов, указанных в пункте 18 Административного регламента, и передача дела Исполнителю


Показатели доступности услуг

Текущий этап оказания услуги в электронной форме

Нет информации

Целевой этап оказания услуги в электронной форме

Нет информации

Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами

Нет информации